Niet met een sloophamer naar de hele toren – daarvoor houden we te veel van de eventsector. Wel een paar verdiepingen evacueren voor het werk dat jou energie geeft in plaats van ermee gaat lopen.
Zo heb jij meer tijd om events te organiseren die mensen samenbrengen. En wij kunnen blijven genieten van die events. Win-win.
Terug naar het begin: onze liefde voor events
Wat gebeurt er als je 4 oud-collega’s uit het Gentse samenbrengt met meer dan 10 jaar ervaring in customer care, een stevige passie voor technologie én de goesting om de eventsector slimmer te laten werken?
Dat is wat ons – Anthony, Jared, Jeroen en Thibaut – in gang zette. We werkten eerst jarenlang samen in een SaaS-omgeving rond digitale customer service. Een topervaring voor klanten afleveren is altijd al ons vertrekpunt geweest.
Ook voor events. Jeroen (met zijn verleden als DJ) en Thibaut (die tal van evenementen organiseerde met zijn jeugdbeweging) kunnen daar maar al te goed over meespreken. Uiteindelijk kriebelde het om met AI-technologie een nieuwe wind door de sector te laten waaien.
We experimenteerden met LLM’s (large language models) om venue management software te ontwikkelen: een AI-gestuurd platform te bouwen voor een digitale sidekick die repetitieve taken overneemt, klantenondersteuning versterkt en eventteams ruimte geeft om te focussen op hun gasten en hen topbelevingen te bezorgen.
Deze eventlocaties kozen al voor efficiëntere venue management
AI-gestuurde venue management software, LLM’s, SaaS-omgevingen. Ja, we zijn gedreven door technologie.
Maar waar ons hart echt sneller van gaat slaan: de persoonlijke verbinding die een evenement mogelijk maakt. We blijven tenslotte customer care nerds. AI is een tool om de beleving van een event te verbeteren, geen vervanging van menselijke input.
Gemaakt voor eventprofessionals
Het is jouw visie als eventprofessional die de meerwaarde biedt. Daar wil Rookoo gewoon ruimte voor maken.
Hoezo “Rookoo”?
De naam van onze Gentse start-up verwijst naar het typische geluid van een duif.
Jup. Een duif.
Wist je dat duiven goed samenwerken, graag experimenteren en betrouwbaar zijn met precisiewerk (denk aan Project Pigeon)? En natuurlijk brengen ze al eeuwen efficiënt boodschappen over.
Dat is wat Rookoo sinds 2024 ook wil bereiken met AI-sidekicks voor eventorganisaties.
