Venue management suite - UK event locaties

Aanvraag, planning, evenement, nazorg. Eén suite.

Aanvraag, planning, evenement, nazorg. Eén suite.

Aanvraag, planning, evenementendag, nazorg in één systeem. Slimme kalenders, werkruimtes voor evenementen, prijsregels, een portaal voor organisatoren, plattegronden, playbooks en rapportage, met een digitale collega aan de desk.

Aanvraag, planning, evenementendag, nazorg in één systeem. Slimme kalenders, werkruimtes voor evenementen, prijsregels, een portaal voor organisatoren, plattegronden, playbooks en rapportage, met een digitale collega aan de desk.

Binnenin de suite

Alles tussen de aanvraag en de dag van het evenement

Event workspaces

Gesprek, details, documenten en tijdlijn samen van concept tot archief.

Slimme kalender

Elke boekbare ruimte in één kalender. Ruimtes die gecombineerd, gesplitst of afhankelijk zijn, gedragen zich ook zo.

Digitale collega

Beantwoordt webchat, e-mail, WhatsApp, Instagram en sms. Weet wat op offerte mag komen en wanneer er een medewerker ingeschakeld moet worden.

Event playbooks

Verantwoordelijken, timings en live opvolging van de afwerking. Grondplannen via drag-and-drop, gedeeld met een link.

Integraties

Tripleseat, Yesplan, HubSpot, Odoo, Teamleader, Roller. Niet te vinden in de lijst? Wij pluizen het voor jou uit.

Rapportering

Volumes, eerste reactietijden en oplossingspercentages‚ per ruimte of over achttien locaties heen.

Deze eventlocaties kozen al voor efficiëntere venue management

Niemand begint maandag met de vraag aan de organisator om de vrijdag te herhalen

Het gesprek, de evenementgegevens, documenten en tijdlijn blijven samen in één werkruimte, van concept over bevestiging tot archief.
Wanneer de digitale collega overdraagt, verhuist het hele gesprek mee.

Je organisator krijgt een portaal om het programma te bekijken, de gedetailleerde offerte te controleren, upgrades te kiezen en te accepteren. Minder bijlagen met de naam "final".

Klanten

Twee locaties, twee verschillende opdrachten

Wintercircus

Volledige adoptie van de suite en de overstap van een bestaand systeem. Het ultieme bewijs voor iedereen die zijn huidige systeem wil vervangen.

"Elk uur dat we besteden aan repetitieve vragen, is een uur dat we niet kunnen toewijden aan ons echte doel."

Amber Dobbelaere - Events & Operations, Wintercircus

Clays

Peggy, hun digitale collega, aan de desk van de Rookoo suite op locaties in Londen en Birmingham.

"Rookoo handelt een enorm volume aan klantgesprekken voor ons af, waardoor de druk op het team wordt weggenomen."

Kimberleigh Lloyd - Revenue Director, Clays

Veranderen van systemen kan spannend zijn - Dus doen wij het samen met jou

Duidelijke stappen en verantwoordelijken met haalbare timings.

01

Ontdekking

We brengen uw ruimtes, pakketten en huidige workflow in kaart. U toont ons hoe een week aan echte aanvragen er uitziet.

02

Training

We trainen je sidekick op basis van jouw pakketten, capaciteiten en tone of voice. Jij keurt alles goed vooraleer er communicatie plaatsvindt met klanten.

En een opvolgmail met de vraag welke versie dat was. Ons portaal vervangt de hele thread.

03

Testfase

Live aanvragen, alleen concepten. Je team controleert elk antwoord voordat het wordt verzonden.

Live aanvragen, alleen concepten. Je team controleert de nodige antwoorden voordat het wordt verzonden.

04

Overdracht

Jij verlegt de grenzen op je eigen tempo. Een vaste contactpersoon blijft stand-by voor ondersteuning.

Ready when
you are

Tot hier gescrold? Geef ons een evenement, en we werken het samen uit in de suite.

Vragen die we wekelijks krijgen

What is Rookoo?

Is Rookoo a complete suite, or an AI enquiry assistant?

Can I use Rookoo without replacing my existing venue software?

Does Rookoo manage room availability and event bookings?

How does Rookoo handle enquiries outside business hours?

Do I need to give up Tripleseat or Salesforce to use Rookoo?

How is Rookoo different from Tripleseat's or SevenRooms' own inquiry forms?

Will running Rookoo alongside Salesforce or Tripleseat mean double data entry?

I use SevenRooms for table reservations. Is Rookoo still useful for group and event inquiries?

Can Rookoo make a reservation on its own, or does my team still need to confirm it in our booking software?